Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 31. 7. 2026

Tyto zásady popisují, jak zubní klinika Nuovodent (dále jen „provozovatel“) zpracovává osobní údaje svých pacientů a návštěvníků webových stránek v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Nuovodent
Pražská 343/36, 276 01 Mělník, 1. patro
E-mail: info@nuovodent.cz
Telefon: +420 607 071 230

IČO: 07166991

Jaké údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, telefon, e-mail, adresa.
Údaje o zdravotním stavu – zdravotní dokumentace nezbytná pro poskytnutí zubní péče (zvláštní kategorie osobních údajů).
Údaje z kontaktního formuláře – vámi zvolená služba, obsah zprávy a případné přiložené soubory.
Technické údaje – IP adresa, informace o prohlížeči a soubory cookies (viz Nastavení cookies).

Účel a právní základ zpracování

Poskytování zdravotní péče – plnění smlouvy a plnění právních povinností poskytovatele zdravotních služeb.
Vyřízení poptávky z formuláře – jednání o uzavření smlouvy, resp. oprávněný zájem odpovědět na vaši žádost.
Vedení zdravotnické dokumentace – plnění právní povinnosti dle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách.
Provoz a zabezpečení webu – oprávněný zájem provozovatele.

Doba uchování

Zdravotnickou dokumentaci uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 5–10 let od poslední návštěvy). Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, nejdéle však 12 měsíců, pokud nevznikne smluvní vztah.

Předání údajů

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou zpracovníků a smluvních zpracovatelů provozovatele (např. poskytovatel IT služeb, laboratoř, zdravotní pojišťovny) a případů, kdy to ukládá zákon. Údaje nepředáváme do zemí mimo EU.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup k údajům a jejich kopii,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut“), nebrání-li tomu zákonná povinnost uchování dokumentace,
na omezení zpracování a vznést námitku proti zpracování,
na přenositelnost údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Své žádosti můžete uplatnit na e-mailu info@nuovodent.cz.

Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.